Cibiyar taimako.

Bayan sayanka, za ka karɓi imel da lambar QR ta musamman. A wayarka da ke goyon bayan eSIM:

• iPhone (iOS 12.1+): Saituna → Bayanan salula → Ƙara tsari → Leƙa QR.
• Android (Pixel, Samsung S, sababbin Xiaomi…): Saituna → Sadarwa → Manajan SIM → Ƙara eSIM.

Kunnawa yana ɗaukar minti 1 zuwa 2. Babu buƙatar sake kunnawa.

Yawancin wayoyi da aka fitar bayan 2019 suna goyon bayan eSIM. A Apple: iPhone XS da sababbi. A Android: Pixel 3+, Samsung Galaxy S20+, Xiaomi 12+, da dukkan iPhone 14/15/16.

Domin dubawa: kira *#06# a wayarka. Idan ka ga "EID" (lambobi 15), wayarka tana goyon bayan eSIM.

Muna ba da shawarar a shigar da eSIM kafin tafiya, ta Wi-Fi ɗinka na gida. Ta haka za ka gwada cewa komai yana aiki cikin sauƙi.

eSIM ba ta "ƙarewa" a lokacin shigarwa: ingancin tsarin yana farawa ne kawai sa'ad da ka kunna bayanai cikin yawo, a lokacin isowa ƙasar.

Eh, wannan ita ce babbar fa'idar eSIM: tana aiki tare da SIM ɗinka na asali. Ka riƙe lambarka ta Faransa domin SMS da kira, kuma ka yi amfani da eSIM na AEY kawai domin bayanai a inda kake.

Kunna "Bayanan salula: eSIM na AEY" ka riƙe SIM ɗin asali domin kira. Za ka iya kashe yawo a kan SIM ɗin asali domin kauce wa duk wani lissafi da ba ka tsammani ba.

• Tabbatar cewa "Bayanai cikin yawo" yana kunne ga eSIM na AEY a cikin Saitunanka → Bayanan salula.
• Zaɓi mai aiki na hanyar sadarwa da hannu: Saituna → Bayanan salula → Zaɓin hanyar sadarwa (kashe Auto).
• Kunna/kashe yanayin jirgi na daƙiƙa 30.
• Sake kunna wayar sau ɗaya a inda kake.

Idan har yanzu bai yi aiki ba, rubuto mana a esim@aey-mobile.com tare da lambar oda ɗinka, za mu duba cikin sa'o'i 4.

Shiga sararinka na AEY: za ka ga amfaninka a ainihin lokaci, ranar ƙarewa kuma za ka iya sake sayen tsari da dannawa 2.

A iPhone, za ka iya ganin amfanin eSIM a cikin Saituna → Bayanan salula → AEY Mobile.

Shiga sararinka ka sayi sabon tsari domin inda za ka tafi. Sabbin bayanai za su ƙara kansu kai tsaye ga eSIM ɗinka cikin 'yan mintuna. Babu buƙatar leƙa sabuwar lambar QR.

Ya dogara ne ga tsarin da aka zaɓa:

• Tsarin ƙasa (misali: Japan): ana iya amfani da shi a wannan ƙasar kawai.
• Tsarin Turai: yana rufe ƙasashen Turai 42, kana wucewa daga ƙasa zuwa ƙasa ba tare da canza tsari ba.
• Tsarin Duniya: yankuna 139+. Mafi kyau domin zagayen duniya ko tafiye-tafiye masu ƙasashe da yawa.

Katin banki (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay. Biyan kuɗi mai aminci ta Stripe (3-D Secure yana kunne). Babu wani bayanin banki da ake adanawa a sabobinmu.

Eh: takardar kuɗinka cikakkiya (tare da VAT, SIRET na AEY, lambar oda) tana samuwa a sararinka na AEY da zarar an tabbatar da biyan kuɗi. Za ka kuma iya neman ta a contact@aey-mobile.com.

Muddin eSIM ba a kunna ta ba (ba a taɓa amfani da bayanai ba), cikakken mayar da kuɗi a kan buƙata kawai. Da zarar an kunna eSIM, ba za a iya mayar da kuɗi ba (tsari mai cinyewa).

Ƙarin bayani: manufar mu ta mayar da kuɗi.

Aika imel zuwa rgpd@aey-mobile.com tare da buƙatarka. Za mu share bayananka cikin kwanaki 30 (banda takardun kuɗi da dokar Faransa ta wajabta mana mu adana shekara 10).

Za ka kuma iya duba manufar mu ta sirri.