Sàrt bi mungi ci pré-lancement · eSIM yi jendiwuñu leen ba leegi. Tàmbali bi jege na.Pré-lancement · eSIM bientôt disponibles Bind nu →
Dugg Am benn eSIM →

Barabu ndimbal.

Tontu yépp ngir aktiwe sa eSIM, tukki ak koneksioŋ te saytu sa kont. Boo gisul li nga wut, nu ngi fi.

Ndimbal gu gaaw

📱 Instale sama eSIM 📶 Amuloo koneksioŋ ? 📲 Seetal sama telefon 🧭 Naka la di doxe

Jukki yu tegtal benn-benn

📱

Samp ci iPhoneJukki

Doxal sa eSIM AEY ci iPhone ci ñaari simili, te génnewuloo sa SIM.

🤖

Samp ci AndroidLéegi-léegi

Jukki Android bu tegtal benn-benn, dina jot léegi-léegi.

📱 Instalaasioŋ eSIM QR code, kompatibilite, aktiwaasioŋ ci 2 minit ✈️ Ci tukki bi Aktiwe boo agsee, saytu sa data, saafara 💳 Komànd & faktuur Fey, faktuur, delloo xaalis

Instalaasioŋ & aktiwaasioŋ

Naka laay aktiwe sama eSIM AEY Mobile ?

Boo jëndee ba noppi, dinga jot email bu am QR code bu la moom. Ci sa smartphone bu mën eSIM :

  • iPhone (iOS 12.1+) : Réglages → Données cellulaires → Ajouter un forfait → Scanner le QR.
  • Android (Pixel, Samsung S, Xiaomi yu bees…) : Paramètres → Connexions → Gestionnaire de SIM → Ajouter eSIM.

Aktiwaasioŋ bi dafay jël 1 ba 2 minit. Soxlawoo tàmbaliwaat telefon bi.

Ndax sama telefon mën na eSIM ?

Lu bare ci smartphone yi génn gannaaw 2019 mën nañu eSIM. Ci Apple : iPhone XS ak yi gën a bees. Ci Android : Pixel 3+, Samsung Galaxy S20+, Xiaomi 12+, ak iPhone 14/15/16 yépp.

Ngir seet ko : bindal *#06# ci sa telefon. Boo gisee "EID" (15 siifar), sa telefon mën na eSIM.

Kañ laa war a instale sama eSIM ?

Nu ngi lay digal nga instale eSIM bi balaa nga dem, ci sa wifi ci kër gi. Noonu mën nga seet ndax lépp a ngi dox ci jàmm.

eSIM bi du "jeex" ci instalaasioŋ bi : forfait bi dafay tàmbali rekk boo taalee data bi ci itinérance, boo agsee ci réew mi.

Ndax mën naa denc sama nimero Faraans itam ?

Waaw, loolu mooy njariñu eSIM bu mag bi : dafay dox ànd ak sa SIM bu njëkk bi. Sa nimero Faraans dina des ngir SMS ak appel, te eSIM AEY ngir data rekk nga koy jëfandikoo foofu.

Taalal "Données cellulaires : eSIM AEY" te bàyyi SIM bu njëkk bi ngir appel yi. Mën nga dindi roaming bi ci SIM bu njëkk bi ngir moytu faktuur bu la bett.

Ci tukki bi

Sama eSIM amul rezo bi ma agsee, lan laa war a def ?
  • Seetal ndax "Données en itinérance" taal na ci eSIM AEY ci Réglages → Données cellulaires.
  • Tannal ak sa loxo benn operatëer rezo : Réglages → Données cellulaires → Sélection du réseau (dindil Auto).
  • Taalal mode avion bi 30 segond, ba noppi dindi ko.
  • Tàmbaliwaat sa telefon boo agsee.

Bu doxul ba tey, bindal nu ci esim@aey-mobile.com ak sa nimero komànd, dinañu ko xool ci 4 waxtu.

Naka laay xame ñaata data moo ma des ?

Duggal ci sa espaas AEY : dinga gis ci saa si data bi nga jëfandikoo, bés bi forfait bi di jeex, te mën nga jëndaat forfait ci 2 klik.

Ci iPhone, mën nga gis itam data bi eSIM bi jëfandikoo ci Réglages → Données cellulaires → AEY Mobile.

Sama data bi bëgg na jeex, naka laay yokk ?

Duggal ci sa espaas te jëndal beneen forfait ngir destinasiyoŋ boobu. Data bu bees bi dina yokku boppam ci sa eSIM bi ci ay minit. Soxlawoo skanal beneen QR code.

Ndax eSIM bi dina dox ci réew yu bare ?

Dafa aju ci forfait bi nga tann :

  • Forfait réew (misaal : Sapoŋ) : ci réew moomu rekk lay dox.
  • Forfait Tugal (Europe) : dafa ëmb 42 réew ci Tugal, mën nga jàll réew ba ci beneen te soppiwoo forfait.
  • Forfait Àdduna (Monde) : 139+ gox. Baax na ngir wër àdduna walla tukki ci réew yu bare.

Komànd & faktuur

Yan yoonu fey ngeen di nangu ?

Kàrt bànk (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay. Fey gu wóor jaar ci Stripe (3-D Secure taal na). Dunu denc benn donne bànk ci sunuy serwëer.

Ndax mën naa am faktuur ?

Waaw : sa faktuur bu mat (ak TVA, SIRET AEY, nimero komànd) a ngi ci sa espaas AEY saa yu fey bi wóoree. Mën nga ko laaj itam ci contact@aey-mobile.com.

Politigu delloo xaalis ?

Li feek eSIM bi aktiweegul (data bi masul a dox), dinañu la delloo sa xaalis bépp boo ko laajee rekk. Boo aktiwee eSIM bi ba noppi, delloo xaalis mënatul am (forfait bi dafay jeex).

Yeneen leeral : sunu politigu delloo xaalis.

Naka laay far sama donne yi (RGPD) ?

Yónneel email ci rgpd@aey-mobile.com ak sa laaj. Dinañu far sa donne yi ci 30 fan (lu dul faktuur yi : yoonu Faraans dafa nu sant nu denc leen 10 at).

Mën nga xool itam sunu politigu sutura.

Gisuloo sa tontu ?

Ekibu ndimbal bi dina la tontu ci 24 waxtu, bés yu liggéey.

Jokkool ak ndimbal bi → esim@aey-mobile.com
Vérification rapide

Ndax sa telefon mën na eSIM ?

Seetal sa modeel ci 2 segond balaa ngay jënd — amul fey.

Seetal sama telefon