// คู่มือการติดตั้ง
ติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM ของคุณ
จากการซื้อถึงการเชื่อมต่อในไม่ถึง 2 นาที ทำตามคู่มือที่ตรงกับโทรศัพท์ของคุณ — iPhone หรือ Android
ติดตั้งด้วยคิวอาร์โค้ด แนะนำ
- เปิด การตั้งค่า › เซลลูลาร์ (หรือ "ข้อมูลเซลลูลาร์")
- แตะ "เพิ่มแผนข้อมูลเซลลูลาร์" หรือ "เพิ่ม eSIM"
- สแกนคิวอาร์โค้ดที่ได้รับในอีเมลจาก AEY
- ยืนยันการดาวน์โหลด แล้วตั้งชื่อแผนของคุณ (เช่น "AEY Voyage")
ติดตั้งด้วยตนเอง
- การตั้งค่า › เซลลูลาร์ › เพิ่มแผนข้อมูลเซลลูลาร์
- แตะ "ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง" (ใต้หน้าจอสแกน)
- กรอกที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งานที่ระบุในอีเมลจาก AEY
เปิดใช้งานเมื่อถึงปลายทาง
- การตั้งค่า › เซลลูลาร์ › เลือก eSIM AEY เป็นหมายเลขสำหรับข้อมูล
- เปิด "โรมมิ่งข้อมูล" สำหรับหมายเลขนี้ (จำเป็นเมื่ออยู่ต่างประเทศ)
- เก็บหมายเลขหลักของคุณไว้ใช้โทรและ SMS ตามปกติ
ติดตั้งด้วยคิวอาร์โค้ด แนะนำ
- เปิด การตั้งค่า › เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต › ซิม (บน Samsung: การเชื่อมต่อ › ตัวจัดการซิม)
- แตะ "เพิ่ม eSIM" หรือ "เพิ่มแผนข้อมูล"
- สแกนคิวอาร์โค้ดที่ได้รับในอีเมลจาก AEY
- ยืนยันการดาวน์โหลดแผนข้อมูล
ติดตั้งด้วยตนเอง
- การตั้งค่า › ซิม › เพิ่ม eSIM
- เลือก "ป้อนรหัสด้วยตนเอง"
- กรอกรหัสเปิดใช้งาน (รูปแบบ LPA:1...) ที่ให้ไว้ในอีเมลจาก AEY
เปิดใช้งานเมื่อถึงปลายทาง
- การตั้งค่า › ซิม › เปิดใช้งาน eSIM AEY
- ตั้งเป็นข้อมูลมือถือเริ่มต้น
- เปิดโรมมิ่งสำหรับ eSIM นี้
คำถามที่พบบ่อย
โทรศัพท์ของฉันรองรับ eSIM ไหม?
สมาร์ตโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่รองรับ: iPhone XR ขึ้นไป, Google Pixel 3 ขึ้นไป, Samsung Galaxy S20 ขึ้นไป และอีกหลายรุ่น บน iPhone กด *#06#: ถ้ามี "EID" ปรากฏ แสดงว่าเครื่องของคุณรองรับ eSIM
ฉันจะยังเก็บเบอร์เดิมไว้ได้ไหม?
ได้ eSIM AEY เป็นหมายเลขรองสำหรับดาต้าโดยเฉพาะ ซิมการ์ดหลักของคุณยังใช้โทรและ SMS ได้ตามปกติ
ควรติดตั้ง eSIM เมื่อไหร่?
ติดตั้งก่อนออกเดินทางแบบสบาย ๆ ผ่าน WiFi เมื่อถึงปลายทาง แค่เปิดโรมมิ่งก็เชื่อมต่อได้ทันที
ฉันไม่ได้รับคิวอาร์โค้ด ต้องทำอย่างไร?
เช็กโฟลเดอร์สแปมก่อน ถ้าไม่พบ เขียนถึงเราที่ contact@aey-mobile.com: มีคนจริง ๆ ตอบและส่งคิวอาร์โค้ดให้ใหม่อย่างรวดเร็ว