Tovuti iko kabla ya uzinduzi · eSIM bado hazijaanza kuuzwa. Uzinduzi unakaribia.Pré-lancement · eSIM bientôt disponibles Tuandikie →
Ingia Pata eSIM →

// Mwongozo wa usakinishaji

Sakinisha na uwashe eSIM yako

Kutoka ununuzi hadi muunganisho kwa chini ya dakika 2. Fuata mwongozo unaolingana na simu yako — iPhone au Android.

Kabla ya kuanza: unganisha kwenye WiFi, weka karibu barua pepe ya AEY yenye msimbo wako wa QR, na hakikisha simu yako inaunga mkono eSIM. Bora zaidi, sakinisha eSIM kabla ya safari yako — utaiwasha ukifika.

Usakinishaji kwa msimbo QR Inapendekezwa

  1. Fungua Mipangilio › Data ya simu (au « Mtandao wa simu »).
  2. Gusa « Ongeza mpango wa simu » au « Ongeza eSIM ».
  3. Skani msimbo wa QR uliopokea kwenye barua pepe yako ya AEY.
  4. Thibitisha upakuaji, kisha ipe mpango wako jina (mf. « AEY Voyage »).

Usakinishaji kwa mkono

  1. Mipangilio › Data ya simu › Ongeza mpango.
  2. Gusa « Weka maelezo mwenyewe » (chini ya skrini ya kuskani).
  3. Jaza anwani ya SM-DP+ na msimbo wa uanzishaji vilivyoonyeshwa kwenye barua pepe yako ya AEY.

Washa ukifika

  1. Mipangilio › Data ya simu › chagua eSIM ya AEY kama laini ya data.
  2. Washa « Urandaji wa data » kwa laini hii (ni lazima ukiwa nje ya nchi).
  3. Acha laini yako ya Ufaransa ikiwa hai kwa simu na SMS zako za kawaida.

Usakinishaji kwa msimbo QR Inapendekezwa

  1. Fungua Mipangilio › Mtandao na Intaneti › SIM kadi (kwenye Samsung: Miunganisho › Kidhibiti cha SIM kadi).
  2. Gusa « Ongeza eSIM » au « Ongeza mpango ».
  3. Skani msimbo wa QR uliopokea kwenye barua pepe yako ya AEY.
  4. Thibitisha upakuaji wa mpango.

Usakinishaji kwa mkono

  1. Mipangilio › SIM kadi › Ongeza eSIM.
  2. Chagua « Weka msimbo mwenyewe ».
  3. Weka msimbo wa uanzishaji (muundo LPA:1...) uliotolewa kwenye barua pepe yako ya AEY.

Washa ukifika

  1. Mipangilio › SIM kadi › washa eSIM ya AEY.
  2. Iweke kuwa data ya simu chaguomsingi.
  3. Washa urandaji kwa eSIM hii.

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Je, simu yangu inaunga mkono eSIM?

Simu nyingi za kisasa zinaunga mkono: iPhone XR na mpya zaidi, Google Pixel 3 na zaidi, Samsung Galaxy S20 na zaidi, na nyingine nyingi. Kwenye iPhone, piga *#06#: ikiwa « EID » inaonekana, kifaa chako kinatumia eSIM.

Je, nitabaki na namba yangu ya Ufaransa?

Ndiyo. eSIM ya AEY ni laini ya ziada kwa ajili ya data tu. SIM kadi yako ya Ufaransa inabaki hai kwa simu na SMS zako za kawaida.

Nisakinishe eSIM yangu lini?

Isakinishe kabla ya safari yako, kwa utulivu ukiwa kwenye WiFi. Ukifika, washa tu urandaji ili kuunganishwa mara moja.

Sijapokea msimbo wangu wa QR, nifanye nini?

Angalia folda yako ya taka (spam). Usipopata chochote, tuandikie kwa contact@aey-mobile.com: mtu halisi atakujibu na kukutumia tena QR yako haraka.

Chagua unakoenda → Huna muunganisho? Angalia utatuzi