// Installationsanleitung
Deine eSIM installieren und aktivieren
Vom Kauf bis zur Verbindung in unter 2 Minuten. Folge der Anleitung für dein Handy — iPhone oder Android.
Installation per QR-Code Empfohlen
- Öffne Einstellungen › Mobilfunk (oder „Mobiles Netz“).
- Tippe auf „Mobilfunktarif hinzufügen“ oder „eSIM hinzufügen“.
- Scanne den QR-Code aus deiner AEY-E-Mail.
- Bestätige den Download und benenne deinen Tarif (z. B. „AEY Reise“).
Manuelle Installation
- Einstellungen › Mobilfunk › Tarif hinzufügen.
- Tippe auf „Details manuell eingeben“ (unter dem Scan-Bildschirm).
- Gib die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus deiner AEY-E-Mail ein.
Bei Ankunft aktivieren
- Einstellungen › Mobilfunk › wähle die AEY eSIM als Datenleitung.
- Aktiviere „Daten-Roaming“ für diese Leitung (im Ausland unerlässlich).
- Lass deine französische Leitung für deine üblichen Anrufe und SMS aktiv.
Installation per QR-Code Empfohlen
- Öffne Einstellungen › Netzwerk & Internet › SIM-Karten (bei Samsung: Verbindungen › SIM-Manager).
- Tippe auf „eSIM hinzufügen“ oder „Tarif hinzufügen“.
- Scanne den QR-Code aus deiner AEY-E-Mail.
- Bestätige den Tarif-Download.
Manuelle Installation
- Einstellungen › SIM-Karten › eSIM hinzufügen.
- Wähle „Code manuell eingeben“.
- Gib den Aktivierungscode (Format LPA:1...) aus deiner AEY-E-Mail ein.
Bei Ankunft aktivieren
- Einstellungen › SIM-Karten › aktiviere die AEY eSIM.
- Lege sie als Standard für mobile Daten fest.
- Aktiviere das Roaming für diese eSIM.
Häufige Fragen
Ist mein Handy eSIM-fähig?
Die meisten aktuellen Smartphones sind es: iPhone XR und neuer, Google Pixel 3 und höher, Samsung Galaxy S20 und höher, und viele andere. Auf dem iPhone wähle *#06#: Wenn eine „EID“ erscheint, unterstützt dein Gerät eSIM.
Behalte ich meine französische Nummer?
Ja. Die AEY eSIM ist eine zweite Leitung nur für Daten. Deine französische SIM-Karte bleibt für deine üblichen Anrufe und SMS aktiv.
Wann sollte ich meine eSIM installieren?
Installiere sie vor der Abreise, in Ruhe per WLAN. Bei der Ankunft musst du nur noch das Roaming aktivieren, um sofort verbunden zu sein.
Ich habe meinen QR-Code nicht erhalten, was tun?
Prüfe deinen Spam-Ordner. Wenn du nichts findest, schreib uns an contact@aey-mobile.com: Eine echte Person antwortet und sendet deinen QR schnell erneut.